本剧以消(xiāo )防局(✒)的通信指令中(zhōng )心为(wéi )舞(🌰)台，描(miáo )绘(huì )了站(zhàn )在用一部电话维系生命的“最(🛤)前线(xiàn )”的指(🗼)令调度员们的“现实(shí )”。指(❣)令调度员们(men )应(yīng )对紧(⚫)急(🐿)通(🕔)报，发(🎩)出适当的(🎡)救(🕖)护车(chē )(👁)、消防车出动指令。他们(men )是拥有各种技能的消防(fáng )(🙁)、急(🚸)救专家集团(tuán )，运用通(tōng )(🤷)信技能和医疗知(zhī )(🧚)识，为了(le )挽(wǎn )救濒临(⏯)危机(🖲)的(de )“生命”，每天(㊗)倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。